Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen

Stand: 24.07.2026

Verkäufer und Vertragspartner:
LadeHengst.de, Inhaber: Jan Hengsbach (Einzelunternehmer), Tigges Wiese 10, 59939 Olsberg, Deutschland, Telefon: +49 (0)2904 / 5079663 (Mo–Fr 8–17 Uhr), E-Mail: info@ladehengst.de,. Impressum    ladehengst.de

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über unseren Online‑Shop tätigen.

1. Geltungsbereich
   1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem oben genannten Verkäufer (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
   1.2. Kundendienst: erreichbar Mo–Fr, 8:00–17:00 Uhr unter +49 (0)2904 / 5079663 sowie per E‑Mail an info@ladehengst.de.
   1.3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
   1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
   2.1. Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
   2.2. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Webseiten des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
   2.3. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern nicht bei den Produkten etwas Abweichendes vermerkt ist. Irrtümer bleiben vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
   3.1. Der Kunde kann Produkte unverbindlich auswählen und über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ sammeln. Die Auswahl kann im Warenkorb geändert oder gelöscht werden. Über „Weiter zur Kasse“ gelangt der Kunde zum Bestellabschluss.
   3.2. Mit dem Klicken auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit einsehen und ändern. Pflichtangaben sind entsprechend gekennzeichnet.
   3.3. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung per E‑Mail („Bestellbestätigung“). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das Produkt innerhalb von zwei (2) Tagen versendet, übergibt oder den Versand innerhalb von zwei (2) Tagen mit einer gesonderten E‑Mail (Auftragsbestätigung) oder Rechnungsstellung bestätigt.
   3.4. Bei Zahlungsart Vorkasse kommt der Vertrag mit Mitteilung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Geht die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht innerhalb von zehn (10) Kalendertagen nach Versand der Bestellbestätigung ein, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten; die Bestellung ist dann gegenstandslos.

4. Preise und Versandkosten
   4.1. Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
   4.2. Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen ggf. Versandkosten an. Diese werden dem Kunden im Bestellvorgang und auf gesonderten Informationsseiten deutlich mitgeteilt.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
   5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
   5.2. Scheitert die Zustellung durch Verschulden des Kunden trotz dreier Zustellversuche, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
   5.3. Ist ein Produkt ohne Verschulden des Verkäufers nicht verfügbar, weil der Verkäufer von seinem Lieferanten nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Der Verkäufer informiert den Kunden unverzüglich und erstattet erbrachte Gegenleistungen oder bietet ein vergleichbares Produkt an.
   5.4. Informationen zu Lieferzeiten und etwaigen Lieferbeschränkungen (z. B. bestimmte Länder) sind in den Produktbeschreibungen oder auf gesonderten Informationsseiten aufgeführt.

6. Zahlungsmodalitäten
   6.1. Im Bestellvorgang stehen die jeweils verfügbaren Zahlungsarten zur Auswahl; darüber wird der Kunde auf gesonderten Informationsseiten unterrichtet.
   6.2. Bei Zahlung per Rechnung (sofern angeboten) ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware und Rechnung fällig. Bei anderen Zahlungsarten erfolgt die Zahlung im Voraus ohne Abzug.
   6.3. Bei Nutzung von Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal) gelten zusätzlich deren Geschäftsbedingungen.
   6.4. Ist die Fälligkeit kalendermäßig bestimmt, kommt der Kunde mit Fristversäumnis in Verzug und schuldet gesetzliche Verzugszinsen.
   6.5. Die Geltendmachung weitergehender Verzugsschäden bleibt vorbehalten.
   6.6. Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

7. Eigentumsvorbehalt
   Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers. Gegenüber Unternehmern gilt zusätzlich: Der Verkäufer behält sich das Eigentum bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
   8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
   8.2. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche an neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang; ausgenommen sind Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; ebenfalls unberührt bleiben Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
   8.3. Unabhängig von der Gewährleistung besteht eine Garantie nur, wenn sie ausdrücklich für ein Produkt angegeben wurde; deren Bedingungen werden vor Einleitung des Bestellvorgangs bzw. in der Artikelbeschreibung mitgeteilt.

9. Haftung
   9.1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung des Verkäufers, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, und bei Übernahme einer Garantie oder bei arglistigem Verschweigen eines Mangels. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
   9.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut) ist die Haftung des Verkäufers auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
   9.3. Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
   9.4. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

10. Speicherung des Vertragstextes
    10.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor Abgabe der Bestellung ausdrucken, indem er im letzten Bestellschritt die Druckfunktion des Browsers nutzt.
    10.2. Nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde per E‑Mail eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten. Spätestens mit Lieferung der Ware erhält der Kunde eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung sowie Informationen zu Versand- und Zahlungsbedingungen. Sofern ein Kundenkonto angelegt wurde, können vergangene Bestellungen dort eingesehen werden. Der Verkäufer speichert den Vertragstext, macht ihn jedoch im Internet nicht frei zugänglich.

11. Schlussbestimmungen
    11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
    11.2. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtliches Sondervermögen ist.
    11.3. Vertragssprache ist Deutsch.
    11.4. Plattform der Europäischen Kommission zur Online‑Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Hinweise zum Widerrufsrecht
Es gilt die Widerrufsbelehrung auf unserer entsprechenden Informationsseite, die Bestandteil des Vertrags ist.

Zahlungsarten
Die verfügbaren Zahlungsarten (u. a. PayPal, MasterCard, Maestro, Banküberweisung, Rechnung) sind im Bestellvorgang auswählbar.

Wichtiger Hinweis
Diese AGB wurden sorgfältig nach deutschem Verbraucherrecht formuliert, ersetzen jedoch keine individuelle Rechtsberatung. Bitte lassen Sie den finalen Text für Ihren konkreten Shop (Sortiment, Logistik, Zahlarten, Gewährleistungsbesonderheiten) anwaltlich prüfen.